TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CAMBIO
COMPRA DE PRODUCTOS
HangUp Baby® se reserva el derecho de fijar, ajustar y/o modificar los precios de los Productos, sin necesidad de aviso previo. En caso de contar con envío gratis el costo es a cargo de HangUp Baby®. Todos los Precios incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) . Los medios de pago habilitados son los del sitio de HangUp Baby® en Tienda Nube®. No se realizará ninguna reserva y/o envío del Producto hasta tanto se acredite el pago total del mismo. HangUp Baby® informa a los Usuarios que el Producto seleccionado para su compra, puede no encontrarse en Stock; por esta razón, toda compra realizada y procesada en el Sitio se encuentra sujeta a disponibilidad real del Producto. En caso que se hubiere concretado la compra de un Producto que no estuviere disponible en el Stock, HangUp Baby® se comunicará a tal efecto con el Usuario, quien podrá optar por una de las siguientes opciones: continuar esperando la entrega del Producto, salvo que el mismo se hubiere discontinuado; o cancelar la operación de compra y solicitar el reintegro del precio pagado o elegir otro similar. Dicho reintegro se llevará a cabo por el medio de pago original, salvo que Tienda Nube® aconseje un medio distinto; todo reintegro se deberá efectuar en una cuenta cuyo titular sea el Usuario, salvo autorización expresa del Usuario por escrito y presentando la acreditación correspondiente; o elegir un Producto alternativo de iguales características y por el mismo valor; si el Usuario optase por uno de mayor valor, deberá abonar la diferencia. El Usuario deberá hacer uso de cualquiera de las opciones, dentro de los quince (10) días corridos de la comunicación dirigida por HangUp Baby®. En caso de no obtener respuesta HangUp Baby® podrá optar por cancelar la operación de compra y efectuar el reintegro del precio pagado. Todos los productos HangUp Baby® poseen sus respectivas instrucciones con las especificaciones de uso, cuidado y limpieza. HangUp Baby® realizará el envío de los Productos, en el país, a través de empresas tercerizadas de correo o mensajería. Una vez despachado el Producto por HangUp Baby®, el tiempo de envío y la entrega efectiva dependerán de la empresa de correo. HangUp Baby® se compromete a realizar el seguimiento del envío, a pedido expreso del Usuario. El Usuario será responsable por las demoras y/o mayores costos que se pudieren derivar en /por haber omitido y/o declarado erróneamente la información relativa al domicilio de entrega al momento de la compra.
POLÍTICA DE CAMBIO
Los cambios deberán realizarse dentro de los treinta (10) días hábiles corridos de recibido el producto. No se aceptarán cambios fuera de dicho plazo. El producto se recibe en idénticas condiciones al momento de su compra, con su empaquetado, etiquetas sin haberse usado.
Los cambios serán gestionados por HangUp Baby® previa solicitud por parte del Usuario indicando que desea cambiarlo escribiendo al mail [email protected] o por whatsaap al 1159557303
Los productos de liquidación no tienen cambio.
Los cambios podrán realizarse personalmente coordinando previamente día y horario a convenir, o a través de la devolución del producto por correo, los gastos de envío corren por cuenta del Usuario.
Los productos que se hayan comprado con descuento, se tomará el importe abonado en aquel momento para realizar el cambio.
RECLAMOS y DEVOLUCIONES
HangUp Baby® solo acepta Reclamos y/o devoluciones por daños y defectos en la mercadería. Para gestionar la devolución se debe realizar el reclamo dentro de las 72 horas del arribo del pedido por parte de la empresa transportadora, o de retirado el producto. Los reclamos no pueden hacerse pasado ese tiempo. No se realizará cambio alguno por otro producto distinto al adquirido originalmente, a menos que no se encuentre en stock mismo producto. El mismo debe ser devuelto en su empaque original, con el remito del correo y sin haber sido utilizado. Si el material que recibió no corresponde con el solicitado en su pedido, se procederá a enviar el producto correcto a la mayor brevedad posible. En ese caso el costo del envío correrá por cuenta de HangUp Baby®.
GARANTIA
HangUp Baby® fabrica y garantiza este producto durante 3 (tres) meses desde la fecha de compra, cubriendo defectos de fabricación, y /o materiales utilizados. Esto implica la reparación del producto o su reemplazo, en el caso de no ser posible una reparación. La garantía NO cubre cualquier rotura o daño causado por el desgaste normal por el uso diario, a partir de la fecha de compra.
